日前，省防控辦印發(fā)了《關(guān)于做好現(xiàn)階段新冠病毒感染者居家治療服務(wù)保障的通知》，重點就加強無癥狀、癥狀輕微或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期的居家感染者，提出了五個方面的服務(wù)保障。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)（村）落實主體責(zé)任

(資料圖片)

落實網(wǎng)格化管理。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）居民（村民）委員會疫情防控主體責(zé)任，各社區(qū)（村）要明確醫(yī)療服務(wù)專員，開展網(wǎng)格化管理。

嚴格落實居家隔離。社區(qū)（村）監(jiān)督居家治療人員落實相關(guān)措施，通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話、遠程等方式做好健康監(jiān)測。

協(xié)助安排就醫(yī)。協(xié)助提供購藥送藥服務(wù)或確有困難的居民外出就診，為確有困難的居家治療重點人員在抗原檢測及核酸采樣上提供便利。

做好基本生活保障。社區(qū)（村）要確保居家治療人員生活物資保供及時，安排做好垃圾清運、環(huán)境消殺等生活保障工作。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實分類治療

全力做好機構(gòu)醫(yī)療救治工作。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要力量投入醫(yī)療救治工作中。建制鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置的發(fā)熱診室（門診）做到應(yīng)開盡開，最大程度提高接診能力和服務(wù)供給。

落實分級分類管理和治療。有治療需求的居家治療人員，可自行對癥處置或口服藥物治療。對于病情不穩(wěn)定、有外出就醫(yī)需求的居家治療人員，經(jīng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或縣域醫(yī)共體（城市醫(yī)聯(lián)體）專家團隊評估后，精準門診轉(zhuǎn)診或住院預(yù)約服務(wù)，及時提供連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。居家治療人員出現(xiàn)緊急情況的，可直接撥打120或在做好個人防護的前提下點對點前往就近的醫(yī)院救治。

居家治療人員落實自我管理要求

主動申報。居家和社會面發(fā)現(xiàn)的陽性感染者主動向社區(qū)（村）報備建立聯(lián)系，科學(xué)做好居家治療。

健康監(jiān)測和對癥治療。根據(jù)要求進行自我健康監(jiān)測、抗原自測和結(jié)果上報。如出現(xiàn)癥狀時，對癥治療或按藥品說明書口服藥治療。

按需提出轉(zhuǎn)診治療。出現(xiàn)呼吸困難或氣促、高燒3天以上、原有基礎(chǔ)性疾病加重等難以耐受的情況，兒童、孕產(chǎn)婦出現(xiàn)異常情況，主動聯(lián)系村（社區(qū)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者簽約家庭醫(yī)生，及時轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院進行治療。

做好感染防控及個人防護。盡量不與其他家庭成員接觸，應(yīng)做好通風(fēng)、消毒，非必要不外出。因就醫(yī)等確需外出，全程做好個人防護，點對點往返。

組建村社萬支小分隊

配強村社萬支小分隊力量。健全需求收集、及時服務(wù)、分類辦理閉環(huán)機制，實行暖心服務(wù)“四個一”。

加強志愿者服務(wù)隊伍管理。積極發(fā)動志愿者參與服務(wù)，儲備足夠數(shù)量社區(qū)防控志愿者，建立統(tǒng)籌調(diào)度管理機制。

開展服務(wù)保障工作。協(xié)助落實居家隔離、醫(yī)療相關(guān)服務(wù)、后勤保障工作，積極參與疫情防控知識宣傳普及工作等。

完善居家治療社區(qū)服務(wù)保障體系

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充實網(wǎng)格人員隊伍。加大社區(qū)志愿者招募和培訓(xùn)，發(fā)揮社區(qū)居民（村民）委員會及其公共衛(wèi)生委員會作用。

暢通抗原陽性感染者信息申報渠道。通過信息系統(tǒng)將陽性感染者信息逐級反饋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及社區(qū)（村），第一時間落實居家治療或分級治療。

加強督導(dǎo)提高社區(qū)服務(wù)保障能力。把村社黨員干部、網(wǎng)格員等群體作用發(fā)揮情況與個人考核激勵相掛鉤。組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）服務(wù)保障準備和工作落實情況開展指導(dǎo)和督查，提高服務(wù)保障效果。

社區(qū)（村）工作流程圖

居家治療人員防治導(dǎo)圖（點擊圖片查看大圖）

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標簽： 對癥治療 網(wǎng)格化管理 社區(qū)服務(wù)