利民之事，絲發(fā)必興。自黨史學習教育開展以來，深圳通公司密切聯系實際，積極創(chuàng)新探索，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

眼下新學年剛剛開始，深圳通學生卡也迎來辦理高峰期。深圳通公司通過前期調研走訪，廣泛征集意見建議，在深圳市政府辦公廳、市交通運輸局、市教育局、市政務服務數據管理局等部門支持下，與合作伙伴共同組織骨干力量加大研發(fā)創(chuàng)新，針對深圳通學生卡推出“三個一”便民舉措——通過“減少一份在校證明”“增加一項自主選擇消費功能”“推出一款專屬定制產品”，讓家長和學生辦卡更便利，用卡更省心。

減少一份在校證明

深圳通學生卡可以五折乘坐公共交通，但僅限學生本人使用。此前在辦理深圳通學生卡時需要提供學生證或在校證明。對此部分家長反映，提供在校證明手續(xù)煩瑣，希望可以精簡辦卡流程。

為解決學生家長的急難愁盼，由市政府督查室牽頭，組織了交通、教育、政數等部門，提出了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，讓群眾少開一些不必要的證明，不讓群眾提供那本不存在的證件”的解決思路，并由教育、交通、政數等政府部門分別提供數據信息、網絡通道、數據校驗等支持，深圳通公司對深圳通學生卡系統和“深圳通APP”進行升級改造，實現了深圳通與政府數據共享平臺對接。學生信息通過系統后臺自動進行校驗審核，審核通過后即可免提供在校證明辦理學生卡，從而讓市民可以少開一些不必要的證明，提高學生卡辦理效率。

據了解，2019年深圳通公司就在“深圳通APP”上推出了線上辦理學生卡功能，兩年來共計105761人次享受了線上辦理學生卡的便捷服務，減少了往返奔波之苦。此次是深圳通線上服務的再次升級，深圳也由此成為全省首個實現高中、初中、職業(yè)學校和小學生等全部學生，通過線上數據比對就可以免提供在校證明辦理乘車優(yōu)惠卡的城市。

增加一項自主選擇小額消費功能

深圳通學生卡推出十余年來，持續(xù)受到學生和家長喜愛。市民王女士表示，孩子讀書后就給她辦了一張深圳通學生卡，“平時只要‘滴’一下就可以坐車，也不怕小孩弄丟零錢，真是省錢又省心。”但隨著孩子漸漸長大，她卻有了新的苦惱：“上初中后，孩子經常在放學后拿著深圳通去便利店買零食、買飲料，倒不是擔心亂花錢，主要是怕這些吃多了對健康發(fā)育不利。”

深圳通客服人員在為市民辦理學生卡過程中也留意到，對于學生卡是否需要提供小額消費功能，家長們存在明顯意見分歧。有的家長擔心孩子自控能力不夠，亂花錢，也有的家長認為這為孩子日常購買飲用水、文具等必要商品提供了便利，還方便記賬。

針對這一情況，深圳通公司組織技術骨干人員新研發(fā)了一款具備小額消費開關功能的學生卡。即日起，用戶在辦理新版學生卡時，可自主選擇是否開通小額消費功能;辦卡后，可變更小額消費功能的開關狀態(tài)。若關閉小額消費功能，學生卡只適用于公交或地鐵等刷卡乘車，不能在深圳通簽約便利店刷卡消費。

收到學生卡后，如需改變小額消費功能開關狀態(tài)，需持卡及學生本人身份證原件前往6個深圳通自營客服網點或112個聯通自營網點辦理，如由代辦人辦理，還需提供代辦人身份證原件。

推出一款學生專屬定制產品

目前，絕大多數學校不允許學生攜帶手機進入校園，為保持聯系暢通，電話手表成為許多孩子標配。電話手表能不能綁定深圳通?面對越來越多的學生、家長咨詢，深圳通決定加速新品研發(fā)，預計在9月底前聯合中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司推出一款手機2.4G學生卡。

記者從深圳通公司了解到，該新產品將是一款放置在兒童電話手表中的SIM卡，以中國聯通2.4G卡為載體，加載深圳通學生卡應用(全國互聯互通標準)，可放置于指定型號的兒童手表中。用戶申請激活充值后即可刷“表”乘車，這樣既能解決學生的出行和通信需求，又能有效防止深圳通學生卡丟失。

推動深圳通轉向社會綜合服務

圍繞學生卡這一小小民生服務所展開的系列創(chuàng)新舉措，只是深圳通學史力行為民辦實事的一個縮影。自黨史學習教育開展以來，深圳通始終堅持把學習黨史和解決實際問題相結合，堅持立足公共交通、落實國企擔當，聚焦民生痛點難點，打通服務堵點斷點，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力把實事辦好，把好事辦實。

今年疫情期間，為方便市民“亮碼”乘車，深圳通抓緊技術攻關，極短時間內就實現了深圳通小程序與“健康碼”的技術對接，市民乘車時不必再切換小程序，就能完成“乘車碼”和“健康碼”之間的一鍵跳轉。深圳通還聯合農業(yè)銀行、建設銀行等，在深圳正式啟動了數字人民幣在公共交通綠色出行領域的試點應用，進一步豐富數字人民幣應用場景，改善公眾出行體驗。

未來，深圳通公司將堅持以學促干、以干踐學，以滿足人民出行需求為目標，大力推進深圳通從單一支付功能向社會綜合服務轉變，以公交優(yōu)先綠色出行助力構建可持續(xù)交通發(fā)展新模式、創(chuàng)新發(fā)展提升技術與應用創(chuàng)新、提高服務民生社會效益再上新臺階。(肖晗)