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“客服”來(lái)電好心提醒大媽關(guān)閉16.8萬(wàn)元貸款額度,大媽聽(tīng)從“指導(dǎo)”操作未能成功。8月4日,如皋城北街道的張大媽留了“心眼”,求助派出所民警。如皋警方一眼識(shí)破騙局,成功止付。
8月4日上午,家住如皋城北街道53歲的張大媽接到一通電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)是京東金融的客服人員。在電話(huà)里,“客服”告知張大媽?zhuān)骸跋到y(tǒng)查詢(xún)到您在京東金融上有16.8萬(wàn)元的貸款額度,如果本人不使用也不關(guān)閉的話(huà)將每月收取800元的賬戶(hù)管理費(fèi)。如果按照我給您的提示進(jìn)行操作,就可以將該額度關(guān)閉?!?/p>
“平時(shí)賺錢(qián)不容易,一個(gè)月800塊管理費(fèi)誰(shuí)承受的起??!”張大媽聽(tīng)完內(nèi)心十分擔(dān)心。于是,她便聽(tīng)從“客服”的提示進(jìn)行手機(jī)操作,但由于張大媽對(duì)智能手機(jī)不是很熟悉,“客服”在電話(huà)里“指導(dǎo)”了十余分鐘,張大媽均為未操作成功。隨后,張大媽想到之前在微信朋友圈看到過(guò)涉及京東白條的反詐宣傳,她內(nèi)心升起了疑慮,便決定先去派出所咨詢(xún)一下。
張大媽來(lái)到經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中心派出所后,當(dāng)日值班的反詐專(zhuān)職民警王繼偉接待了她,憑借反詐宣防的經(jīng)驗(yàn),王繼偉迅速識(shí)別了詐騙分子的套路,并將張大媽帶至所內(nèi)反詐宣教室觀看了該詐騙手法的視頻。
聽(tīng)了民警對(duì)騙局的解析,張大媽握住民警的手說(shuō):“太驚險(xiǎn)了!我差一點(diǎn)就被騙!多虧了你們的反詐宣傳,讓我們老百姓多長(zhǎng)了個(gè)心眼?!?/p>
警方提醒,金融客服電話(huà)不會(huì)主動(dòng)外呼,如接到自稱(chēng)金融客服的電話(huà),請(qǐng)?zhí)岣呔?,切勿輕易轉(zhuǎn)賬。身份信息、銀行賬戶(hù)、驗(yàn)證碼、各類(lèi)密碼要小心保管,絕不透露。如對(duì)方要求添加私人社交賬號(hào)或至各類(lèi)視頻會(huì)議軟件進(jìn)行屏幕共享等協(xié)助操作,一定要果斷拒絕;要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸,統(tǒng)統(tǒng)不要理會(huì)!
(來(lái)源:江蘇廣電南通中心站/姜晨光 通訊員/陳園園 楊雪榕 編輯/高予宸)
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