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暑假博物館持續(xù)“升溫”一票難求？南博“出招”應(yīng)對(duì)

時(shí)間：2023-08-05 17:13:20

(資料圖)

七、八月份正值旅游旺季，作為熱門打卡地的博物館自然是人流如織，一大清早各大博物館門口人頭攢動(dòng)。由于參觀人流量過(guò)大，難免出現(xiàn)“一票難求”的現(xiàn)象，催生出“黃牛”囤票、“代搶”等問(wèn)題。

今天（8月4日）上午，南京博物院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，交流分享如何做好暑期等節(jié)假日開(kāi)放服務(wù)工作，更好滿足廣大公眾文化需求。

在南京博物院特展館，來(lái)自河南的游客李浩冉說(shuō)，自己和爸媽一起來(lái)南京旅游，提前一周就開(kāi)始刷博物院的票，希望能來(lái)南博看看展覽充實(shí)自己的假期生活。

當(dāng)下，越來(lái)越多的人把走進(jìn)博物館當(dāng)成一種生活方式，“博物館熱”持續(xù)升溫。綜合考慮保障文物安全和觀眾參觀舒適度，南博已將日參觀上限額調(diào)整到了25000人。

即便提高了限額，搶票仍然不易，自帶“外掛”的“黃牛黨”搶票、囤票，擾亂了正常的預(yù)約環(huán)境。為此，南博“對(duì)癥下藥”，在不超過(guò)最大承載量的情況下，動(dòng)態(tài)調(diào)整放票機(jī)制；暑期延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間調(diào)整為9:00—18:00，采取分時(shí)段預(yù)約、動(dòng)態(tài)投放門票等措施，嚴(yán)格預(yù)約“黑名單”制度，同時(shí)增設(shè)藝術(shù)館參觀入口，緩解老大殿和歷史館擁堵?tīng)顩r。

南京博物院社會(huì)服務(wù)部主任許越介紹：“4月起，在南博小程序增設(shè)‘黑名單’條款，如果有賬號(hào)7天內(nèi)3次、30天內(nèi)5次取消預(yù)約或預(yù)約后不進(jìn)場(chǎng)館，將會(huì)被限制預(yù)約，降低廢票率。封堵‘黃?！疘P地址和賬號(hào)的同時(shí)，積極聯(lián)合文化執(zhí)法和公安等部門加大對(duì)‘黃牛黨’違規(guī)行為的打擊整治力度。”

展館內(nèi)，文創(chuàng)商店也相當(dāng)熱鬧，蓋章打卡、購(gòu)買文創(chuàng)產(chǎn)品也常常排起長(zhǎng)龍，遇上人多的時(shí)候，也消耗不少時(shí)間，影響體驗(yàn)感。南京博物院文化創(chuàng)意部副主任田甜說(shuō)，目前館內(nèi)蓋章點(diǎn)已增加至四處，下一步將完善文創(chuàng)配套服務(wù)內(nèi)容，拓展線上銷售渠道，滿足公眾“把博物館帶回家”的愿望，“南博將在其數(shù)字化門戶上搭建電商平臺(tái)，通過(guò)多元化的展示策劃和數(shù)字科技加持，講述博物館歷史故事、文物故事和文創(chuàng)特色?！?/p>

文化資源有限，如何更好滿足好、“呵護(hù)”好觀眾們蓬勃的觀展熱情，是一個(gè)長(zhǎng)期“破題”的過(guò)程。南京博物院副院長(zhǎng)王奇志介紹，未來(lái)，院里還將積極擴(kuò)展“云端”空間：“我們將加快數(shù)字化場(chǎng)館建設(shè)，提升數(shù)字化公眾服務(wù)體驗(yàn)，繼續(xù)推動(dòng)對(duì)館藏文物的科技化呈現(xiàn)，拓展云端空間，提升互動(dòng)體驗(yàn)?！?/p>

（江蘇新聞廣播/顧倩穎編輯/玉潔）

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